Umtausch & Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von drei Monaten nach Lieferung umtauschen oder zurückgeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Wenn Sie ein Qualitätsproblem haben (das kommt sehr selten vor, aber niemand ist perfekt!), werden die Kosten für die Rücksendung per UPS oder Post von uns getragen.

Wenn Sie einen Artikel aus einem anderen Grund zurückgeben möchten, müssen Sie die Kosten für die Rücksendung tragen. Und im Falle eines Umtauschs schicken wir Ihnen, sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben, das Umtauschstück kostenlos zurück, wobei wir die Versandkosten tragen.

In jedem Fall bitten wir Sie, uns vor einer Rücksendung eine E-Mail an info@bluebuck.net zu schicken, damit wir Ihnen die weitere Vorgehensweise und die Adresse für die Rücksendung mitteilen können.

Vielen Dank!